В бизнес-пространстве «Контакт» 26 мая 2017 года состоялся мастер-класс «Мир глазами клиента».

Ведущий - Сычева Светлана, стилист-парикмахер, руководитель имидж студии, визажист, имиджмейкер. В ходе проведения мастер-класса к рассмотрению были предложены следующие темы:

- Что необходимо парикмахеру, чтобы грамотно общаться с клиентом и понимать его желания. 

- Как ненавязчиво продавать, используя правила этикета.

- Секреты консультирования клиента. Современный подход к клиенту.

- Как правильно озвучивать цены, чтобы клиент доверился вам и не ушел в поисках нового мастера.

- Как увеличить доход на 15%, правильно формируя предварительную запись на услугу.

Светлана поделилась бесценными наработками за 16 лет практики, непрерывного повышения своей квалификации и приобретенным опытом. Раскрыла много фишек в проведения консультации, этикете продаж, как налаживать взаимоотношения с клиентом. Кто такой парикмахер и что он транслирует? Как наработать базу за 2 месяца с нуля и провела практический мастер- класс. Встреча была продуктивной и очень полезной для участников!